FAQ

Wie lange ist die Standby-Zeit der Uhr?

Wo befindet sich das elektronische Benutzerhandbuch?

Wie kann ich die Bestellinformationen überprüfen und den voraussichtlichen Liefertermin erfahren?

Lieferung

Warum kann ich mit meiner Adresse keine Bestellung aufgeben?

Warum sind die Versandkosten für jedes Land unterschiedlich?

In welche Regionen liefert imoostore?

zahlen

Was soll ich tun, wenn meine Online-Transaktion fehlschlägt?

Wie erhalte ich eine Rechnung oder Quittung?

Was soll ich tun, wenn mir etwas doppelt berechnet wird?

Rücksendungen und Rückerstattungen

Was ist der Prozess für Rücksendungen und Umtausch?

Wann erhalte ich eine Rückerstattung, nachdem ich das Gerät zurückgegeben habe?

Wie reicht man eine Rückgabe-/Rückerstattungsanfrage ein?

Kundendienst

Was soll ich tun, wenn das Produkt, das ich bei imoostore gekauft habe, defekt ist?

Kann ich bestimmte Ersatzteile für mein Gerät kaufen, wenn das Zubehör beschädigt ist?

Wie lange gilt die Garantie für Artikel, die bei imoostore gekauft wurden?